Банк России формирует региональные центры защиты прав потребителей финансовых и страховых услуг

В Ростове-на-Дону запущен новый Центр защиты прав потребителей Банка России. Подобные офисы уже функционируют в Екатеринбурге и Нижнем Новгороде. Люди могут не только прийти, но и направить дистанционные обращения, которые будут равномерно распределяться между всеми подразделениями. Организации будут рассматривать жалобы и обращения граждан со всей страны. 

Сотрудники пройдут специальную подготовку, они смогут не только защитить россиян, но и обучить их финансовой грамотности.