«Возврат товара 100 рублей»: действия Wildberries признали незаконными

Управление Роспотребнадзора по Московской области обратилось в суд с иском к Wildberries, поддерживая интересы неопределенного круга лиц. Ранее маркетплейс ввел плату за возврат товаров в размере от 50 до 150 рублей. 

Представить Роспотребнадзора Николай Дрозд заявил, что закон не дает права требовать с покупателя оплаты обратной доставки товара, который не подошел покупателю или оказался некачественным. Также Дрозд отметил, что исковое заявление удовлетворено 13 апреля Подольским городским судом, после его вступления в силу все пострадавшие смогут компенсировать незаконно уплаченные средства. 

Маркетплейс также предостерегли о недопустимости дальнейших нарушений. Представители крупнейшей торговой площадки уже заявили, что будут оспаривать решение в вышестоящей инстанции.